Llamada directa
Marque +506 8312 4477 de lunes a sábado en horario de atención. Un técnico o nuestro coordinador de proyectos le atenderá directamente para evaluar su situación y agendar visita.
Contacto
Hablemos antes de que el problema se haga más grande
Nuestro equipo en Cartago responde en menos de 24 horas. Sin costo de visita para proyectos en el área metropolitana.
+506 8312 4477
Dónde y cómo encontrarnos
Estamos ubicados en Avenida 2, Calle 5, Cartago. Atendemos de lunes a viernes de 7:00 a 17:00 y sábados de 8:00 a 12:00. Para emergencias fuera de horario, contáctenos por teléfono y le daremos una respuesta inmediata sobre disponibilidad y tarifas aplicables. Puede escribirnos también por correo y le respondemos en el mismo día hábil.
Horario de atención
- Lunes
- 07:00 – 17:00
- Martes
- 07:00 – 17:00
- Miércoles
- 07:00 – 17:00
- Jueves
- 07:00 – 17:00
- Viernes
- 07:00 – 17:00
- Sábado
- 08:00 – 12:00
- Domingo
- Cerrado
Tres formas de contactarnos
Elija la que le resulte más cómoda. Todas derivan al mismo equipo técnico, no a una central de atención externalizada.
Correo electrónico
Envíenos un mensaje a [email protected] describiendo el problema o el proyecto. Si adjunta fotos del tablero o del área de trabajo, podemos enviarle una estimación preliminar antes de la visita.
Visita a nuestras oficinas
Si prefiere conversar en persona, puede acercarse a nuestras oficinas en Avenida 2, Calle 5, Cartago, de lunes a viernes de 7:00 a 17:00. No requiere cita previa para consultas de menos de treinta minutos.
«Contacté a Casa López un martes por correo y el jueves ya tenían a su técnico revisando el circuito de mi cocina. Pensé que iba a tener que esperar semanas. El proceso fue transparente de principio a fin: me explicaron qué iban a hacer, cuánto iba a costar y cuánto tiempo tomaría. Exactamente lo que prometieron.»
Andrés Fallas, San José de Cartago
Antes de llamar, quizás aquí está su respuesta
¿Cobran la visita de diagnóstico?
No cobramos la visita de diagnóstico para proyectos en el área metropolitana de Cartago. Para zonas fuera de nuestra área habitual, consultamos disponibilidad y acordamos el costo de desplazamiento antes de confirmar la cita.
¿Cuánto tarda en llegar el presupuesto?
Para trabajos estándar, entregamos el presupuesto detallado el mismo día de la visita o, como máximo, al día hábil siguiente. Proyectos de mayor envergadura que requieren memoria de cálculo pueden tardar hasta dos días hábiles.
¿Aceptan pagos en cuotas o SINPE?
Aceptamos pago en efectivo, transferencia SINPE Móvil y depósito bancario. Para proyectos mayores a ₡500.000, ofrecemos la opción de pagar el 50 % al inicio y el saldo al completar la instalación con conformidad del cliente.